• 濡れた鉄製品（鉄器、鋳物など）に触れると、含有しているタンニン酸と反応し黒いシミになるので、触れないようご注意ください。

• 汚れた際には、水または水で薄めた中性洗剤を布につけ、拭き取り後、乾いた布で水気を拭き、水やお湯での丸洗いは控えください。

• 長時間の強い直射日光は、割れやヒビなどの原因となりますのでご注意ください。

• 1〜2年ごとにクリーナーオイルや木部用クリアの自然オイルなどを塗布しよく拭き取っていただくことをおすすめします。保護するだけでなく、さらに艶や味が出てきます。まアトリエまで直接お持ちいただければ無料で塗布させていただきます（事前にご連絡ください）。

• もし破損することなどがありましたら、程度によっては修理をお受けしています（送料ご負担、要修理実費）。ご相談ください。

※ご注文から約2ヶ月後の発送となります。

 

※お届け日が異なる商品を同時にご注文頂いた場合、商品が揃ってからの発送となります。別送等のご希望があればアトリエヨクトまでお問い合わせください。

 

※実店舗等との共有在庫となります。タイミングによってはご注文後に在庫切れとなってしまう場合がございます。その場合は速やかにご連絡させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

・ご注文と違う商品が届いた場合、もしくは商品に傷や不良の箇所があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてその詳細をお知らせください。

返品は商品到着から7日間以内でお願いしております。それ以降はお受けできませんのでお気をつけください。

返送の送料は着払いとし、弊社が負担いたします（事前にメールでご確認をさせていただいた商品のみ対象とさせていただきます）。

※ご使用になられますといかなる理由でも返品交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。

 

・一つ一つ手作りのものになるため、イメージが違う、ご注文間違いなどお客様のご都合による返品交換は一切お受けしておりません。