• 長時間の直射日光は、割れや変形などの原因となりますのでご注意ください。

• 汚れた際には、食器を洗う時と同じように中性洗剤で洗い、すぐに布で拭き取り乾かしてください（食器洗浄機のご使用はお控えください）。

• 真鍮は経年変化で色が鈍くなり、それが味わいにもなりますが、もしお気になる場合は市販の金属磨き布、もしくは木部に付着しないよう気をつけながら重曹やお酢でお手入れください。

• 木部に濡れた鉄製品（鉄器、鋳物など）が触れると、木に含有しているタンニン酸と反応し黒いシミになるので、触れないようご注意ください。

• 木部が汚れた際には、水または水で薄めた中性洗剤を布につけ、拭き取り後、乾いた布で水気を拭いてください。

• もし破損することなどがありましたら、程度によっては修理をお受けしています（送料ご負担、要修理実費）。ご相談ください。

◎ご注文日から1～3営業日以内で発送いたします。

 

※お届け日が異なる商品を同時にご注文頂いた場合、商品が揃ってからの発送となります。別送等のご希望があればアトリエヨクトまでお問い合わせください。

 

※実店舗等との共有在庫となります。タイミングによってはご注文後に在庫切れとなってしまう場合がございます。その場合は速やかにご連絡させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

・ご注文と違う商品が届いた場合、もしくは商品に傷や不良の箇所があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてその詳細をお知らせください。

返品は商品到着から7日間以内でお願いしております。それ以降はお受けできませんのでお気をつけください。

返送の送料は着払いとし、弊社が負担いたします（事前にメールでご確認をさせていただいた商品のみ対象とさせていただきます）。

※ご使用になられますといかなる理由でも返品交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。

 

・一つ一つ手作りのものになるため、イメージが違う、ご注文間違いなどお客様のご都合による返品交換は一切お受けしておりません。